Profesional en Administración Turística y Hotelera , con manejo en el idioma inglés B2 , amplia experiencia en atención al cliente y habilidades de adaptación al cambio
Llamaba a los clientes para brindarles información y tips para incrementar sus visitas en la plataforma.
Major achievementBrindé información sobre impuestos a clientes de Colombia y Estados Unidos.
Estuve en la campaña llamada Priceline.
Major achievementManejo de reservas hoteleras, cancelaciones o modificaciones.
Mis funciones fueron dar más crédito al cliente cuando se sobregiraba y explicarle en qué gastó o cómo se sobregiraron.
Major achievementEstuve para una campaña bilingüe para el banco BBVA de Estados Unidos.