Registrar y resolver incidencias técnicas de segundo nivel, implementar y actualizar sistemas tecnológicos, ejecutar políticas de seguridad para proteger los sistemas de información.

Gestión de Incidentes y Soporte en Proyectos.

Gestionar soporte técnico, escalar casos complejos y entregar informes y recomendaciones técnicas.

Notificar caídas o fallas en la red del cliente.

Brindar asesoría en tecnología y realizar mantenimiento preventivo y correctivo.

Realizar levantamiento de inventarios de equipos y periféricos.