Mi enfoque se centra en la creación de soluciones eficientes y escalables , utilizando las últimas tecnologías y mejores prácticas de desarrollo . Experiencia en administración de infraestructura tecnológica y soporte técnico
Gestión de servidores, almacenamiento, redes, sistemas de respaldo, monitoreo proactivo, atención al cliente, registro y cierre de tickets, coordinación de turnos y auditorías.
Major achievementAdministración y monitoreo de infraestructura tecnológica, gestión de incidentes, manejo de backups, soporte remoto y uso de herramientas como Remedy/BMC.
Identificación y reparación de problemas en electrodomésticos, reemplazo de componentes, mantenimiento preventivo, comunicación efectiva con clientes.
Major achievementDiagnóstico y reparación de fallas técnicas, mantenimiento preventivo, atención al cliente y asesoramiento técnico.