Profesional en hospitalidad con experiencia en servicio al cliente , ventas , eventos y atención personalizada . Destaca en comunicación asertiva , trabajo en equipo , prospección y cierre de ventas , con habilidades en negociación y orientación comercial
Gestioné un alto volumen de consultas por llamadas, chats y correos. Realicé ventas, mantuve comunicación abierta con el manager y enfoqué en prospección y cierre de ventas.
Major achievementVentas de productos a leads emergentes y manejo de múltiples canales de comunicación. Comunicación asertiva y cierre de ventas.
Apoyé la coordinación de eventos, logística, redes sociales y fotografía para eventos universitarios.
Major achievementCoordinación de eventos, logística y manejo de materiales promocionales.
Brindé servicio al cliente, alquilé equipos a huéspedes, entrené nuevos empleados y apoyé la operación del restaurante.
Major achievementAtención al cliente y entrenamiento de personal. Gestión de inventario y soporte a operaciones.