Mónica Lisseth González Camargo
Ingeniera de sistemas
Professional profile
Profesional de ingenieria de sistemas con tres anos de experiencia laboral en el area administrativa y de telecomunicaciones , brindando soporte tecnico y gestionando diversos sistemas de informacion
Work experience
Consultor De Soluciones Junior
kgv servicios s.a.s | July 2022 - December 2022 (5 meses)
Used skills
Elaborando y manteniendo procesos con el marco de las mejores practicas de ITIL.
Major achievementAdministracion, configuracion, operacion y soporte de la herramienta ITSM Aranda Service Desk.
Digitadora Vacunacion Covid 19
e.s.e hospital san juan de dios pamplona | March 2022 - July 2022 (4 meses)
Used skills
Gestionar entregas de balances diarios, semanal y mensual de personas vacunadas.
Major achievementActualizacion de pacientes vacunados segun estrategia utilizada.
Agente Teleoperador Soporte Tecnico
atento teleservicios | February 2020 - October 2021 (1 año 8 meses)
Used skills
Diagnostico y resolucion de indecencias de hardware y de redes, actualizacion de bases de datos.
Major achievementSoporte a usuarios finales via telefonica, chat y correo.
Education experience
Bachiller Tecnico
Institucion educativa colegio san bernardo | Bachiller
Institucion educativa colegio san bernardo | Bachiller
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