Juan Fernando Duque Miranda
Agente De Mesa De Ayuda
Professional profile
Apasionado de los sistemas y la tecnologia , me defino por ser una persona con ganas de aprender y un gran lider , orientado al trabajo en equipo
Work experience
Recibir y registrar solicitudes, solucionar problemas relacionados con el uso de productos o servicios tecnologicos, responder consultas y brindar informacion a usuarios.
Major achievementBrindar soporte tecnico de primer nivel.
Recibir y registrar solicitudes, solucionar problemas relacionados con el uso de productos o servicios tecnologicos, responder consultas y brindar informacion a usuarios.
Major achievementBrindar soporte tecnico de primer nivel.
Atención de fallas en sistemas operativos, configuración de redes de datos y soporte de primer nivel a funcionarios de la fiscalia general de la nacion.
Major achievementManejo de aplicativo ARANDA y soporte técnico remoto.
Education experience
Peoplecert | Especialización
