Administración de provisiones y facturación de descuentos por más de $18,000 millones COP anuales. Implementación de procesos automatizados, soporte a negociaciones comerciales y cálculo de arriendos variables.

Orquestó la gestión y control de vencimientos para más de 1,000 estaciones, automatizó flujos contractuales con SAP y Webdox, y brindó soporte estratégico al área comercial.

Gestión de facturación electrónica, análisis y seguimiento de reportes para toma de decisiones gerenciales, manejo avanzado de SAP.

Agilizó la transmisión de facturas a la DIAN usando SAP, gestionando órdenes y ajustes sin errores y resolviendo requerimientos complejos de áreas internas.

Análisis de reclamos, actualización de datos maestros, control de pólizas de vida y siniestros, gestión de procesos administrativos.

Fortaleció la gestión de cartera y validación de cuentas por pagar, garantizando control documental y cumplimiento de procesos operativos.