Coordina requerimientos funcionales, administra roles SAP, lidera pruebas y validaciones, elabora documentación y facilita la adopción tecnológica en procesos institucionales.

Gestión de soporte funcional para procesos financieros y administrativos en SAP, administración de roles y perfiles, pruebas funcionales, documentación y capacitación.

Modelamiento y optimización de procesos, documentación funcional, definición de reglas de negocio y mejora de procesos corporativos.

Diseño de procesos TO-BE, soporte en Shared Services, gobierno de datos maestros y estandarización regional.

Gestión funcional de incidentes, documentación SOX, soporte SAP y administración de accesos.

Soporte funcional SAP, administración de roles y perfiles, cumplimiento de SLA y gestión de incidentes.