Lideré el ciclo completo de ventas (leads), desde el contacto inicial hasta la vinculación formal de vendedoras por catálogo a nivel nacional. Implementé seguimiento en CRM y optimicé la base de datos.

Reestructuré y organicé un proyecto con resultados deficientes, logrando estabilizar la operación y alcanzar el 100% de las metas comerciales en 4 campañas consecutivas.

Atención telefónica, gestión de retención y soporte, aplicando técnicas de venta consultiva y trabajo en equipo.

Gestión de retención y resolución de problemas para clientes de Claro Chile.

Realicé atención al cliente, soporte comercial y resolución de problemas, fortaleciendo la relación con los clientes.

Atención al cliente y gestión comercial, logrando fidelización y satisfacción de clientes.