Administrador de Empresas con sólida formación en gestión administrativa , experiencia en compras , servicio al cliente y gestión financiera . Liderazgo , negociación y optimización de procesos . Orientado a metas y eficiencia
Gestión comercial, negociación con proveedores, coordinación de proyectos, implementación de estrategias logísticas y cobro de cartera.
Major achievementAscenso progresivo por desempeño sobresaliente en gestión comercial y compras. Negociación con proveedores, reducción de costos, coordinación de eventos, mejora logística y cobro cartera.
Gestión de casos, atención al cliente, resolución de PQRS, retención y fidelización de clientes.
Major achievementResolución de más de 200 PQRS mensuales con 95% de satisfacción. Retención y fidelización de clientes mediante gestión integral.
Gestión de cartera, normalización financiera, manejo de aplicativos bancarios, cobro cartera.
Major achievementNormalización de obligaciones financieras, gestión de cartera preventiva, proyección de créditos y manejo de aplicativos bancarios.