Carlos Chaves
Auxiliar Soporte
Professional profile
Profesional comprometido con liderazgo efectivo , adaptabilidad y experiencia en tareas administrativas y servicio al cliente . Manejo avanzado de SAP , SIEBEL , CRM , SIREP , Excel y supervisión de equipos , con habilidades en seguimiento y comunicación empática
Work experience
Brindé soporte en sala virtual, atención personalizada, seguimiento de requerimientos, manejo de SAP, SIEBEL, CRM, SIREP y comunicación asertiva.
Major achievementGestión de soporte y acompañamiento en sala virtual, atención al cliente, manejo de herramientas ofimáticas y seguimiento de casos.
Realicé tareas administrativas, gestión documental y soporte en procesos internos, con uso de herramientas como SAP y Excel.
Major achievementSoporte administrativo, manejo de herramientas empresariales y gestión documental.
Brindé acompañamiento y seguimiento a participantes, facilitando dinámicas grupales y promoviendo la comunicación empática.
Major achievementApoyo en actividades educativas y acompañamiento a grupos.
Education experience
Cámara de comercio de bogotá | Especialización
