Profesional en formación en psicología con experiencia en atención al cliente y procesos de selección en empresas del sector BPO . Habilidades en comunicación , gestiones , trabajo bajo presión y atención multicanal
Gestión de bases de datos de candidatos aceptados y rechazados.
Major achievementPrimer contacto de candidatos, proceso y manejo de contratación.
Servicio al cliente mediante encuestas para evaluar la satisfacción del cliente.
Major achievementRealizando encuestas de satisfacción.
Proporcionando servicio al cliente a empresa de redes sociales.
Major achievementManejo de chats y correos atendiendo solicitudes.