Jhonn Sanchez
Presentador De Juegos – Supervisor De Piso
Professional profile
Profesional con 12 años de experiencia en atención al cliente y supervisión en entornos BPO y corporativos . Destaco por liderazgo , aprendizaje rápido y enfoque en excelencia en el servicio , adaptabilidad y compromiso
Work experience
Presentación de juegos de Casino Online, supervisión de personal y operación, alineamiento de operaciones con distintos departamentos.
Major achievementSupervisión de personal y operación, alineamiento de operaciones con distintos departamentos, experiencia en servicio al cliente y coordinación.
Atención multicanal (llamadas, chat, correo y redes sociales), ventas y servicio al cliente, cumplimiento de métricas y SLA.
Major achievementCampaña de ventas y servicio al cliente, cumplimiento de métricas y SLA, atención multicanal.
Venta directa al cliente y logística de rutas y encomiendas.
Major achievementVenta directa al cliente y logística de rutas y encomiendas, manejo de herramientas tecnológicas.
Education experience
| Bootcamp
