Melisa Olaya Granados
Lider De Tienda Administradora
Professional profile
Amplia experiencia en reclutamiento de personal , planificación y dirección de procesos de administración de talento humano para equipos comerciales . Con habilidades en control de equipos de trabajo , generación de informes gerenciales , atención al cliente , facturación , gestión documental , inventarios , compras y conocimientos en Excel intermedio . Capacidad para trabajar bajo presión , generar valor agregado en la organización y resolver co
Work experience
Administración de tienda en Centro Comercial Andino, organización de horarios, limpieza, pedidos y reportes para metas comerciales.
Major achievementControl de asesores, inventarios, estadísticas y seguimiento de ventas. Coaching para el equipo.
Manejo de plataforma call center para ventas en España, reclutamiento, capacitación, informes y estadísticas.
Major achievementCoordinación de equipo para ventas de productos intangibles, cumplimiento de metas y capacitación de asesores.
Venta de productos y servicios de marketing olfativo, auditivo y visual, gestión de equipo y servicios técnicos.
Major achievementLiderazgo en atención a clientes mexicanos, coordinación de servicios y logística.
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
