Soy un especialista en recursos humanos con amplia experiencia en desarrollo , apoyo y gestión de HR , principalmente en mercados BPO manejando interacciones con clientes
Interpretación legal y de seguros en unidades de cuidados intensivos y servicios de emergencia.
Major achievementAsistencia en citas médicas y servicios de emergencia.
Los clientes compraban seguros via web y nosotros teníamos que venderles paquetes mejorados
Manejo de un pequeño equipo de especialistas para asuntos internos.
Major achievementResolución de problemas complejos y seguimiento a clientes.