Lideré equipos de trabajo, realicé seguimiento de indicadores, acompañé y desarrollé colaboradores, gestioné desempeño e implementé estrategias para cumplir objetivos.

Liderazgo de equipos, gestión de indicadores (KPI), capacitación y acompañamiento. Comunicación asertiva y orientación al cumplimiento de metas.

Brindé atención y servicio al cliente, asegurando una experiencia positiva y resolviendo inquietudes de manera efectiva.

Servicio al cliente, experiencia del usuario, comunicación efectiva y escucha activa.

Apoyé la operación en puestos de pago, asegurando el cumplimiento de metas y colaborando con el equipo.

Gestión operativa, orientación al cumplimiento de metas, trabajo en equipo.