Profesional en Administración de Mercadeo con más de 12 años de experiencia en áreas comerciales y administrativas . Destaca por su proactividad , responsabilidad y orientación a resultados , con habilidades en fidelización de clientes , ventas B2B , prospección y optimización de procesos
Supervisión operativa de puntos de venta, atención al cliente, gestión de cartera, emisión de facturas, coordinación logística de pedidos, control de inventario y apoyo en cotizaciones. Optimización de procesos y actualización de bases de datos.
Major achievementCierre de ventas en canales B2B, telefónicos y mostrador. Seguimiento postventa para fidelización y retención de clientes. Gestión comercial y manejo de CRM.
Formación a equipos de ventas, acompañamiento en campañas de toma de almacén y fidelización. Implementación de promociones y exhibiciones en punto de venta.
Major achievementAumento de visibilidad del producto mediante exhibiciones estratégicas e implementación de promociones en punto de venta.
Coordinación de reuniones internas, reportes de gastos, apoyo en mejora de procesos y gestión documental.
Major achievementGestión documental y soporte administrativo. Apoyo en mejora de procesos operativos.