Brilly Tatiana Garces Caicedo

asesora

Professional profile

Profesional con experiencia en atención al cliente , ventas y gestión financiera . Hábil en plataformas financieras , CRM , programas ofimáticos y comunicación virtual . Destaca por superar metas de retención y satisfacción del cliente

Work experience

Agente Retención De Inversiones Y Calidad

infinity media | February 2024 - Present (2 años 9 meses)

Used skills

Retuve clientes mediante asesoría en activos como criptomonedas y materias primas. Gestioné transacciones, evalué llamadas y generé reportes de desempeño y tendencias de mercado.

Major achievement

Retención de clientes, asesoría en inversiones, manejo de plataformas financieras y CRM. Supervisión de llamadas y elaboración de reportes de desempeño.

Supernumeraria

clinica de otorrinolaringologia

Used skills

Apoyé en funciones contables, tareas administrativas, organización de archivos, programación de cirugías y recepción de pacientes.

Major achievement

Apoyo contable, tareas administrativas, programación de cirugías, gestión documental y recepción.

Asesora Call Center – Campaña Sos

americas bps

Used skills

Brindé atención y asesoría en salud, manejo de software sector salud, gestión de autorizaciones y seguimiento a pacientes COVID-19.

Major achievement

Atención integral a usuarios, asesoría en salud, manejo de software especializado, gestión de autorizaciones y bases de datos.

Education experience

Bachillerato Técnico
Institucion educativa siete de agosto | Bachiller

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