Diego Alexander Hernández Osorio
Operario
Professional profile
Persona comprometida , responsable , proactiva y con facilidad de aprendizaje . Experiencia en soporte técnico , atención al cliente y resolución de problemas en mesa de ayuda
Work experience
Lijar prendas de jean.
Major achievementLijado de prendas de jean.
Soporte técnico, análisis y resolución de incidentes, asesoría a usuarios en Windows, Office, redes, manejo de herramientas informáticas y elaboración de informes técnicos.
Major achievementAtención y resolución de casos en mesa de ayuda, soporte técnico y asesoría a usuario final, manejo de herramientas informáticas.
Soporte técnico a usuarios, análisis de incidentes, categorización y escalamiento de casos, asesoría en Windows, Office, redes y telecomunicaciones.
Major achievementAtención y resolución de casos en mesa de ayuda, soporte técnico y asesoría a usuario final, análisis y escalamiento de incidentes.
Education experience
Liceo maria jesus mejia | Bachiller
