Estudiante de octavo semestre de Ingeniería Administrativa con experiencia en servicio al cliente , logística y ventas . Manejo de herramientas tecnológicas , comunicación efectiva y proactividad
Atención al cliente, comunicación efectiva, manejo de CRM y canales digitales, soporte técnico.
Major achievementGestión de consultas y requerimientos de clientes por chat y correo. Resolución de problemas y asistencia técnica, garantizando altos niveles de satisfacción.
Soporte logístico, atención al cliente, optimización de recursos, manejo de plataformas digitales.
Major achievementCoordinación y soporte logístico, atención al cliente por redes sociales, chat y correo. Optimización de procesos logísticos.