Profesional en Administración de Empresas con especialización en Alta Gerencia y Customer Experience . Más de 10 años de experiencia en ventas B2B corporativas , liderazgo de equipos , gestión de cuentas , control de KPIs y dominio de CRM y herramientas digitales . Orientada a resultados y al cumplimiento de metas
Gestión de cuentas corporativas, CRM, pipeline, propuestas y licitaciones, coordinación con áreas de marketing, logística y atención al cliente, control presupuestal y apertura de nuevos negocios.
Major achievementReferente de cuentas corporativas clave (Ecopetrol, Alpina, Porvenir, ProColombia). Gestión integral de CRM, pipeline, propuestas y licitaciones de alto valor, coordinación transversal con marketing y atención al cliente.
Generación y desarrollo de oportunidades B2B, ventas consultivas, prospección digital, manejo de CRM, cumplimiento de metas comerciales.
Major achievementDesarrollo de oportunidades B2B en entorno digital, ciclos de venta consultiva, prospección estratégica con Apollo y LinkedIn Sales Navigator, gestión de pipeline en CRM.
Liderazgo de equipos de ventas y marketing, optimización de CRM, automatización de flujos, coaching, mejora de eficiencia comercial.
Major achievementDirección de equipos de call center, marketing y servicio al cliente. Implementación y optimización de CRM Clientify, automatización de flujos y reporting.