Experiencia en servicio al cliente y soporte técnico trilingüe , gestionando servicios en español , inglés y portugués . Destaco por mis habilidades en empatía , amabilidad y resolución de problemas
Elaboración de propuestas y cotizaciones, seguimiento a clientes, coordinación con otros departamentos y gestión de back office.
Major achievementCumplimiento de la cuota asignada de cierres, logrando la fidelización y satisfacción del cliente.
Manejo de información y soporte administrativo.
Major achievementActualización de datos en español y portugués.
Resolución de tickets y atención al cliente para asegurar la calidad del servicio.
Major achievementAyudar a los clientes a garantizar la satisfacción con sus pedidos.