Gestioné servicios de mantenimiento para clientes B2B, traduje necesidades en alcances técnicos, prioridades y requisitos para proveedores. Apoyé conversaciones técnico-comerciales, estimaciones de costos, seguimiento de propuestas y compromisos. Planeé mantenimiento y desarrollé tableros de control en Power BI y Excel. Brindé capacitación técnica a usuarios y proveedores.

Gestión de cartera de clientes B2B, soporte técnico-comercial, capacitación técnica, negociación con proveedores, ventas técnicas, seguimiento de propuestas y cumplimiento de KPIs.

Revisé más de 2.000 contenidos diarios en tres idiomas, evaluando cumplimiento de estándares de seguridad y legales. Tomé decisiones de restricción y escalamiento con 99% de precisión, colaborando con equipos multinacionales.

Gestión trilingüe de contenido, cumplimiento de SLA, colaboración multinacional, adaptación a cambios y precisión en auditorías.

Monitoreé y optimicé equipos de refinería, apliqué conocimientos mecánicos en diagnóstico y análisis de fallas, coordiné mantenimiento, trabajé con proveedores y presenté recomendaciones técnicas. Brindé capacitación técnica y soporte durante arranques y paradas.

Optimización de procesos, soporte técnico, análisis de datos, coordinación de mantenimiento y capacitación de operadores.