Supervisión de equipo de trabajo, análisis de datos, seguimiento de metas y propuestas de pago.

Análisis de bases de datos, supervisión de cumplimiento de objetivos del grupo, envío masivo y seguimiento de propuestas de pago.

Gestión de cobro de cartera, seguimiento personalizado en carteras de Fincomercio y Colsubsidio. Análisis de situaciones y alternativas para clientes y entidad.

Gestión de cobro de cartera en diferentes edades de mora, seguimiento personalizado, análisis de alternativas para clientes y entidades. Enfoque en actitud al servicio, asertividad y negociación.

Gestión de procesos disciplinarios, manejo de comunicaciones legales, análisis y proyección de autos.

Citación y notificación de procesos disciplinarios, trámite de oficios y comunicaciones, evaluación de quejas y proyección de autos de investigación o archivo.