Administrador de empresas con experiencia en marketing , investigación y apertura de mercados , venta de productos intangibles y manejo de herramientas ofimáticas como Word , Excel y Power Point . Experiencia laboral como ejecutivo comercial de mesón en Banco Falabella y representante de servicios en Directv , enfocado en asesoramiento , ventas de intangibles , fidelización y captación de clientes . Capacidad de persuasión , orientación al
Atención y asesoramiento al cliente en oficina fÃsica, venta de productos intangibles como seguros, cuentas de ahorros, CDT, tarjetas de crédito, créditos de consumo. Manejo de objeciones y fidelización de clientes. Cumplimiento de indicadores.
Major achievementAtención y asesoramiento al cliente en oficina fÃsica, venta de productos intangibles, manejo de objeciones y fidelización de clientes.
Atención y asesoramiento al cliente en lÃnea telefónica, ingreso y validación de datos, venta de productos intangibles como seguros, paquetes Premium, Upgrade de programación. Atención en soporte técnico de internet y tv en lÃnea telefónica. Manejo de objeciones y fidelización de clientes. Cumplimiento de indicadores.
Major achievementAtención y asesoramiento al cliente en lÃnea telefónica, venta de productos intangibles, atención en soporte técnico de internet y tv en lÃnea telefónica.