Realizar seguimiento y analisis de acciones correctivas en procesos del area, identificando oportunidades de mejora para fortalecer la gestion operativa.

Implementar y controlar el Sistema Integrado de Gestion (SIG) en los procesos del area.

Disenar y estandarizar politicas y procedimientos de talento humano, optimizando la eficiencia de los procesos internos.

Apoyar en la planificacion e implementacion de programas de capacitacion.

Atencion al cliente en el punto de pago, garantizando un proceso agil y de calidad para una experiencia satisfactoria.

Eficiencia en la gestion de transacciones y conciliacion de caja.