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Desarrollo de informes en SQL Server, implementación de reportes y monitoreo de desarrollos, así como mejora de procesos ETL.
Major achievementGestión y solución de casos en herramienta web de soporte técnico.
Gestión de solicitudes de recursos tecnológicos, control de planta PBX, instalación de puestos de trabajo y soporte técnico.
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Manejo de base de datos, actualización del sistema de información, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, y propuestas de mejoras a la infraestructura tecnológica.
Major achievementActualización y manejo de base de datos, capacitación al personal administrativo.