Diagnóstico y reparación de equipos iPhone, documentación de procesos y asesoramiento comercial sobre productos y servicios adicionales.

Atención y registro de solicitudes de soporte.

Desarrollo y ejecución de pruebas de concepto, documentación y actualización de la base de datos del equipo, diseño de soluciones tecnológicas y desarrollo de MVP utilizando Python, Java, Kotlin y SQL.

Investigación de tendencias en inteligencia artificial y tecnologías emergentes.

Apoyo en redes, instalación de infraestructuras LAN, seguridad informática, respaldo y recuperación de datos, soporte técnico en sitio y remoto a usuarios internos y externos.

Mantenimiento de hardware y software.