Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos con Tarjeta Profesional, 15 años de experiencia en el área informática y de Infraestructura (Redes, Centros de Computo, Mesa de Ayuda, Ofimática, ERP), ágil desempeño en soporte a clientes, manejo de grupo.
Coordinación del área de Sistemas y Tecnología en IPS prestadora de servicios de salud para Compensar EPS, manejo y administración de datacenter, implementación de nuevas tecnologías en pro de mejorar servicio a los usuarios internos y externos, soporte a usuario final en aplicaciones propias y tercerizadas, manejo de proveedores, Administracion de recursos de red y seguridad perimetral, manejo de personal.
Major achievementImplementacion de nuevos servidores virtualizados y mejoramiento de calidad en comunicaciones.
Responsable de la asignación y control de actividades del personal técnico,Gestión de los proyectos y contratos, atención de requerimientos, gestión de la logística del personal,Soporte y acompañamiento a clientes
Major achievementMejoramiento de sistema de programación de actividades en área de operaciones – Assa Abloy 2019
Coadministración de seguridad perimetral, directorio activo, servidor de archivos y dispositivos de red, Administración de plataformas de videoconferencias, Soporte en sitio y remoto a usuarios internos y externos, gestión de casos por mesa de ayuda.
Major achievementDesarrollo de actividades para formación en ofimática – Hoteles Royal 2017, Migración y puesta en marcha de ERP SAP – Hoteles Royal 2016