Alvaro Andrés Martínez
Representante Bilingüe De Servicio Al Cliente
Professional profile
Experto en servicio al cliente y nutricionista con más de 4 años de experiencia combinada en la entrega de experiencias excepcionales al cliente en distintos sectores . Liderazgo exitoso de proyectos de soporte entre agentes y superación de métricas mediante resolución proactiva y comunicación empática
Work experience
Provisión de soporte bilingüe a clientes, gestión de inquietudes, colaboración con equipos multifuncionales, capacitación y análisis de retroalimentación para mejora continua.
Major achievementSoporte bilingüe, sesiones de capacitación, análisis de retroalimentación, colaboración multifuncional.
Apoyo en desarrollo de recetas de nutrición personalizadas, creación de materiales educativos, asistencia en auditorías de seguridad alimentaria y recopilación de retroalimentación de clientes.
Major achievementDesarrollo de recetas personalizadas, materiales educativos, auditorías de seguridad alimentaria.
Evaluaciones integrales de pacientes, desarrollo de planes nutricionales individualizados, colaboración con equipos de salud y provisión de asesoría nutricional.
Major achievementEvaluaciones integrales, planes de cuidado nutricional, asesoría y educación continua.
Education experience
Leon de greiff | Bachiller
