Profesional bilingüe con experiencia en servicio al cliente , ventas , campañas de voz , trabajo en equipo y liderazgo . Vivió en Australia 5 años , mejorando habilidades en inglés y explorando nuevos campos laborales
Lideró un equipo para servicios rápidos y eficientes, realizó inventarios diarios, pedidos de provisiones, cocinó y sirvió gestionando varias estaciones simultáneamente.
Major achievementLiderazgo de equipo, gestión eficiente de servicios, manejo de inventarios y provisiones, multitarea bajo presión.
Atendió llamadas entrantes, respondió consultas, organizó leads, realizó llamadas de seguimiento, ventas cruzadas y reservas según requerimientos del cliente.
Major achievementAtención de llamadas, persuasión, ventas cruzadas, organización de leads, venta en frío, procesamiento de pagos.
Recibió y atendió llamadas de clientes sobre reclamos y dudas, ayudó en el uso de herramientas, seguimiento de pedidos y entregas.
Major achievementAtención al cliente, resolución de reclamos, soporte en herramientas digitales, seguimiento de pedidos online.