Ingeniero Telecomunicaciones con 10 años de experiencia en redes IP , troubleshooting y gestión de incidentes , con conocimientos en herramientas como Service Now y Aranda
Resolución de vulnerabilidades, cumplimiento de ANS, entrega de informes.
Major achievementNetworking Citrix on premise y Cloud, administración de VPN y balanceadores.
Gestión y seguimiento de incidencias, requerimientos y RFC cumpliendo con los ANS del proyecto bajo estructura ITIL.
Major achievementAdministración de la red LAN – WLAN y canales MPLS.
Alertas de monitoreo de recursos y gestión de incidencias bajo estructura ITIL.
Major achievementValidación de fallas a nivel de conectividad.