Jose Luis Peña Benavides CV

Jose Luis Peña Benavides

Bilingual Call Agent (Spanish – English)

Skills

(Self-evaluation)

Languages

Ingles:

Habla
90%
Lectura
90%
Escritura
90%

Español:

Escritura
100%
Lectura
100%
Habla
100%

Alemán:

Escritura
80%
Lectura
80%
Habla
80%

Portugués:

Escritura
90%
Lectura
90%
Habla
90%

Frances:

Escritura
80%
Lectura
80%
Habla
80%

Italiano:

Escritura
80%
Lectura
80%
Habla
80%

Holandes:

Habla
20%
Escritura
20%
Lectura
20%

Professional profile

Profesional en lenguas modernas con experiencia en desarrollo web y software . Nivel C1 en inglés y portugués , experiencia en enseñanza , traducción y soporte bilingüe . Apasionado por la programación y el aprendizaje de idiomas

Work experience

Bilingual Call Agent (Spanish – English)

intouchcx | August 2024 - September 2024 (1 mes)

Used skills

Asistí a conductores resolviendo problemas relacionados con el uso de la app, edición de información en base de datos y multitarea con distintos programas.

Major achievement

Atención bilingüe a conductores, resolución de problemas en app, uso activo de inglés y español escrito y hablado.

Trilingual Advisor (Spanish – English – French)

group cos | February 2024 - April 2024 (2 meses)

Used skills

Brindé asesoría y soporte a clientes en tres idiomas, facilitando la comunicación y resolución de problemas.

Major achievement

Atención trilingüe, soporte en español, inglés y francés.

Trilingual Content Moderator (Spanish – English – Portuguese)

teleperformance | June 2022 - February 2024 (1 año 8 meses)

Used skills

Moderé contenido en redes sociales usando español, inglés y portugués, asegurando cumplimiento de normas y comunicación efectiva.

Major achievement

Moderación de contenido en redes sociales en tres idiomas, interacción con hablantes nativos.

Education experience

Skills in Programming With Emphasis on web Programming Mision tic 2022
Universidad autonoma de bucaramanga | Carrera tecnológica

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