Estudiante de Administración de Empresas y Tecnóloga en Gestión de Destinos Turísticos con experiencia en sector turístico y áreas administrativas . Destacada en servicio al cliente , gestión de procesos , manejo de PQRS y mejora operativa
Atención telefónica y presencial a asociados, orientación en productos, procesos de crédito, retiros y validación de cartera. Apoyo al área de crédito y análisis de información.
Major achievementGestión integral de atención a asociados, orientación en productos y servicios, procesos de crédito, retiros y validación de cartera. Apoyo en aprobación de solicitudes crediticias.
Elaboración de cotizaciones, apoyo post-venta, coordinación logística, manejo de garantías y enlace entre cliente y equipo técnico.
Major achievementGestión integral del ciclo de ventas, coordinación logística de envíos, manejo de garantías y mantenimientos.
Atención al cliente, gestión de pagos, manejo de caja, registro de ventas, organización de mercancía, control de inventario y pedidos.
Major achievementGestión de pagos, manejo de caja, registro de ventas, organización de mercancía, control de inventario y pedidos.