Alffy Enith Ramirez Santofimio
Auxiliar De Servicio Al Cliente
Professional profile
Bachiller con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente , seguridad privada , operación de medios tecnológicos , monitoreo mediante CCTV , control de accesos y coordinación operativa . Manejo de plataformas tecnológicas y atención al usuario
Work experience
Atención a clientes, agendamiento de citas, facturación, seguimiento a pacientes, apoyo en comercialización de planes, manejo de información clínica y administrativa.
Major achievementAtención personalizada, gestión de solicitudes, manejo de información clínica y administrativa, coordinación con equipo médico.
Monitoreo CCTV, seguimiento vehicular, reportes diarios, control de accesos, actualización de planillas, reporte de novedades.
Major achievementMonitoreo mediante CCTV, seguimiento vehicular, elaboración de reportes, control de apertura y cierre de establecimientos.
Monitoreo de CCTV, seguimiento GPS, reportes, apertura y cierre de tiendas D1, coordinación operativa.
Major achievementMonitoreo de CCTV, seguimiento GPS, reportes operativos, coordinación operativa.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje – sena | Técnico/Tecnólogo
