Auxiliar administrativo en salud con formación técnica y experiencia en atención al cliente , autorizaciones médicas y gestión de citas . Comprometida con la eficiencia , calidad en la atención y cumplimiento de estándares regulatorios
Atención telefónica a usuarios en servicios de salud, gestión y autorización de servicios médicos, validación de información, programación de citas y registro de PQRs.
Major achievementContribuí a optimizar los tiempos de respuesta al usuario, mejorando la satisfacción del paciente.