Encargado de coordinar y planificar visitas técnicas y soportes a clientes, gestión de tickets, asignación de casos a técnicos, seguimiento y cumplimiento de SLA, planificación de mantenimientos preventivos y correctivos.

Coordinación y planificación de visitas técnicas, asignación y seguimiento de tickets, cumplimiento de SLA, planificación de mantenimientos preventivos y correctivos.

Planeación del departamento IT, elaboración de reportes, monitoreo de backups, creación de usuarios, supervisión de redes, control de acceso, cámaras y asignación de casos por Help Desk.

Planeación de IT, monitoreo de backups, creación de usuarios, supervisión de redes, control de acceso y cámaras, manejo de Help Desk.

Encargado de funcionamiento operativo, soporte de sistemas, administración de VPN, backups en NAS, Office 365, Exchange WEB, central telefónica virtual, virtualización y soporte a usuarios.

Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores, soporte de sistemas, administración de VPN, backups, Office 365 y Exchange WEB.