Ingeniero Agrícola con experiencia en análisis de información , seguimiento de procesos administrativos y operativos , elaboración de informes técnicos y optimización de herramientas de control en Excel . Orientado al aprendizaje continuo y gestión de información
Atención telefónica a clientes, cumplimiento de KPIs, asesoría en servicios de telecomunicaciones, manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento postventa.
Major achievementGestión de ventas y retención de clientes mediante atención telefónica, asesoría personalizada, manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas. Enfoque en comunicación y resolución de quejas.
Gestión y seguimiento de información comercial, elaboración de cotizaciones, coordinación de entregas, comunicación con clientes y proveedores, apoyo técnico en campo.
Major achievementOptimización de herramienta de cotización y costeo mediante automatización en Excel. Coordinación con clientes y proveedores, seguimiento de entregas y gestión de garantías.
Procesamiento de información de sensores, control de calidad de datos, apoyo en proyectos de investigación y asistencia en campo.
Major achievementOrganización de bases de datos, análisis de información geoespacial y elaboración de informes técnicos.