Magíster en Administración ( MBA ) con más de 15 años de experiencia liderando proyectos , gestión comercial , servicio al cliente y canales de distribución en sectores textil-confección y alimentos . Experto en áreas administrativa , financiera y de mercadeo , con habilidades en análisis de datos , negociación y gestión de cambios
Gestioné procesos de configuración, capacitación de usuarios, pruebas de sistemas y soporte en proyectos en Guatemala, Honduras, Colombia, México y EE.UU. Diseño de manuales de usuario y soporte a usuarios.
Major achievementGestión de configuración, entrenamiento a usuarios, pruebas de sistemas y soporte en proyectos internacionales. Capacitación en planeación, producción, compras, almacén y ventas.
Responsable de preventa, construcción de prospectos y acompañamiento en implementación de ERP NOW como solución especializada para el sector textil-confección.
Major achievementImplementación de ERP NOW en sector textil-confección, preventa y acompañamiento en procesos de negocio.
Lideré la empresa en Pereira, negociando con proveedores, abriendo mercado en grandes superficies y desarrollando nuevos productos. Logré un aumento de ventas del 10% anual.
Major achievementLiderazgo en apertura de mercado, negociación con proveedores y desarrollo de nuevos productos.