Tecnóloga en Administración y Finanzas con experiencia en atención al cliente , soporte , trámites de seguridad social , gestión de PQR ’ s y asesoría presencial y virtual . Comunicación asertiva y manejo de procesos administrativos
Trámites de EPS y pensiones, gestión operativa, redacción de derechos de petición, tutorías académicas y apoyo escolar personalizado.
Major achievementGestión de trámites de seguridad social, atención al cliente, soporte presencial y virtual, radicación y seguimiento de PQR’s, comunicación asertiva.
Gestión de trámites operativos y administrativos, soporte a usuarios, resolución de PQR’s, atención al cliente.
Major achievementAsesoría y atención al cliente en afiliaciones, soporte, resolución de PQR’s, gestión administrativa.
Venta y asesoría de productos financieros, radicación y seguimiento a créditos, atención y asesoría a clientes.
Major achievementVenta de productos financieros, atención telefónica y presencial, cumplimiento de metas, comunicación efectiva.