Profesional en administración de empresas con experiencia en solución de inconformidades , servicio al cliente , bases de datos , manejo de sistemas autorizadores y administrativos , entre otras funciones . Habilidades en manejo del estrés , corrección de textos , trabajo en equipo , innovación , solución de problemas , habilidades informáticas , responsabilidad , liderazgo y buena comunicación
Solución a inconformidades verbales y radicadas en entes territoriales y Supersalud. Servicio al cliente, bases de datos, manejo de sistema autorizador, ordenamientos médicos, visitas a IPS, farmacias y entes territoriales, atención afiliados telefónicamente, seguimiento y control de PQR, auxiliar administrativo, entre otras funciones.
Major achievementSolución a inconformidades verbales y radicadas en entes territoriales y Supersalud.
Programación de cirugías generales y con especialistas. Servicio al cliente, bases de datos, manejo de sistema SAP, archivo, relación de facturas de cirugías, atención de pacientes telefónicamente, seguimiento y control de pacientes, auxiliar administrativo, entre otras funciones.
Major achievementProgramación de cirugías generales y con especialistas.
Servicio al cliente, administrador de Licorera, cuentas, inventarios, toma de pedidos, relación con proveedores.
Major achievementAdministrador de Licorera con enfoque en servicio al cliente, cuentas, inventarios, toma de pedidos y relación con proveedores.