Soporte tecnico, atencion de servicio al cliente y demas funciones administrativas y operativas de manera remoto al grupo de TI
Soporte tecnico de sistemas y atención al cliente de manera remota enfocado a servicios de TI
• Soporte técnico en hardware y software. • Mantenimiento preventivo y correctivo en sitio. • Instalación, configuración y manejo de sistemas operativos, manejo avanzado de herramientas ofimáticas como Microsoft office, antivirus. • Conocimientos básicos en redes LAN, WAN. • Atención de servicio al cliente en servicios tic. • Conocimiento, documentación y manejo de las herramientas de gestión (MyIt). • Control de inventarios. • Control, seguimiento y gestión de ordenes de trabajo.