Eileen Maria Espinosa Cuello
Profesional Junior 2
Professional profile
Profesional con experiencia en análisis de datos y gestión de operaciones , destacando en la atención al cliente y la optimización de procesos
Work experience
Operations Assistant
unv-iom | March 2024 - March 2025 (1 año)
Used skills
Responsable de la actualización de información en MiMOSA y notificación eficiente sobre nuevas solicitudes de asistencia para viajes.
Major achievementRegistro preciso y puntual de información demográfica.
Profesional Junior 2
fondo nacional del ahorro | February 2015 - April 2024 (9 años 2 meses)
Used skills
Implementé un proceso de verificación documental que redujo errores en un 80% y aseguré el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
Major achievementProcesé un promedio de 800 solicitudes de crédito mensuales.
Analista Ii Crédito Consumo
banco colpatria | February 2011 - February 2014 (3 años)
Used skills
Coordiné la atención y resolución de reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción del cliente en un 40%.
Major achievementLideré campañas de seguros que optimizaron el proceso en un 30%.
Education experience
Tecnóloga en Comercio Exterior
Universidad autónoma de colombia | Carrera tecnológica
Universidad autónoma de colombia | Carrera tecnológica
Generated by
