Técnica en asistencia administrativa con experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera en sectores financiero , telecomunicaciones , servicios y educación . Habilidades en negociación , manejo de objeciones , comunicación asertiva y cumplimiento de indicadores
Gestión de cobro y negociación de cuotas de administración de inmuebles, cartera administrativa (+30 días mora), prejurídica (+300 días mora) y jurídica (hasta 1000 días mora).
Major achievementGestión de cobro y negociación de cuotas de administración de inmuebles, manejo de cartera administrativa, prejurídica y jurídica. Enfoque en comunicación asertiva y cumplimiento de indicadores.
Gestión de cobro y negociación de cuotas de administración de inmuebles, cartera administrativa (+30 días mora), prejurídica (+300 días mora) y jurídica (hasta 1000 días mora).
Major achievementGestión de cobro y negociación de cuotas de administración de inmuebles, manejo de cartera administrativa, prejurídica y jurídica. Enfoque en comunicación asertiva y cumplimiento de indicadores.
Gestión de cobro y negociación de tarjetas de crédito (Falabella) y créditos Sistecredito. Cartera administrativa (60-120 días mora), prejurídica y castigada (+300 días mora).
Major achievementGestión de cobro, ofrecimiento de alternativas y negociación de tarjetas de crédito del banco Falabella y créditos Sistecredito. Manejo de cartera administrativa, prejurídica y castigada.