Tania Fernanda Romero Bracho
Agente Call Center Servicio Al Cliente
Professional profile
Soy una persona con un alto grado de responsabilidad. Soy confiable. Me esfuerzo siempre por dar lo mejor de mi laboral y personalmente. Mi especialidad es la Gestión de Servicio al cliente que es ir más allá. Ese plus que marca la diferencia
Work experience
Atención de llamadas Inbound y outbound a todos los requerimientos (Programación de recogidas, seguimiento a los envíos; atención a PQR, etc) de los clientes que utilizan los servicios de la Compañía
Major achievementCon solo 15 días en la Compañía me eligieron por mi excelente Gestión de Atención al Cliente para atender el convenio con NATURA
Asesorar y vender materiales para la construcción
Major achievementBonificar
Atención de llamadas Inbound a todos los requerimientos de los clientes de la Compañía Norteamericana de Servicios Mobiles T-MOBILE
Major achievementBonificar todos los meses en dolares gracias a la excelente calificación de los usuarios por mi servicio
Education experience
Universidad externado de colombia. no finalicé | Profesional
