Maira Alejandra Monroy Cordoba
agente de call center
Professional profile
Persona con facilidad de aprendizaje, capacidad de trabajo en equipo iniciativa, autonomia y proactividad, dispuesto aprender y a cumplir mis objetivos a nivel personal y laboral con positivismo para asi participar en el mejoramieto
Work experience
1. Brindar servicio al cliente personalizado. 2. Optimizar los recursos. 3. Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite. 4. Recordar, brindar y ofrecer cupo disponible con brilla para adquirir producto o servicio. 5. Realizar PQR’S. 6. Reportar incidentes derivado al gas.
Major achievement--
1. Brindar servicio al cliente personalizado. 2. Optimizar los recursos. 3. Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite. 4. Reporte de daños en energia, acueducto y alcantarillado
Major achievement--
1. Cierre de caja. 2. Cobro en efectivo, tarjeta de crédito y débito. 3. Arqueos de caja.
Major achievement--
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
