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Conocimiento sólido de metodologías de gestión de proyectos. Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resolución de problemas y toma de decisiones efectivas. Conocimiento técnico en soporte de TI y sistemas. Enfoque en la mejora continua y la eficiencia operativa.

oy un profesional altamente capacitado y con experiencia en liderar equipos de Mesa de Ayuda y gestionar proyectos bajo metodologías estándar de gestión. Mi enfoque principal es garantizar la eficiencia en la operación de la Mesa de Ayuda y la entrega exitosa de proyectos dentro de plazos y presupuestos establecidos. Aporto habilidades de liderazgo, gestión de proyectos y resolución de problemas para asegurar que las metas de la empresa se cumpla