Tania Mercedes Granja Lerma
Coordinador De Cartera
Professional profile
Profesional con experiencia en coordinación y recuperación de cartera en entidades financieras , destacando en la implementación de estrategias para mejorar índices de recuperación y manejo de equipos de trabajo
Work experience
Supervisión y seguimiento del equipo, elaboración de informes, coordinación de herramientas masivas de comunicación, manejo de bases de datos y plataformas de gestión.
Major achievementSupervisión de personal, implementación de estrategias de recuperación, elaboración de informes comerciales y manejo avanzado de Office.
Supervisión de equipo, elaboración de informes, coordinación de IVR, SMS, WhatsApp y correos, manejo de bases de datos y Office.
Major achievementSupervisión de equipos, implementación de estrategias mensuales, coordinación de comunicación masiva y análisis de resultados.
Supervisión de personal, elaboración de informes, coordinación de herramientas masivas, manejo de bases de datos y Office avanzado.
Major achievementSupervisión y seguimiento de equipos, implementación de estrategias de recuperación y coordinación de comunicación masiva.
Education experience
Sena (servicio nacional de aprendizaje) | Técnico/Tecnólogo
