Administradora de Empresas y líder comercial con amplia experiencia en dirección de operaciones , control presupuestal , liderazgo de equipos y desarrollo de estrategias de negocio en sectores de servicios , BPO y seguros . Orientada a resultados y optimización de procesos
Dirección integral de operación y frente comercial, liderazgo de equipos técnicos y comerciales, optimización de procesos, negociación con proveedores y control de indicadores operativos y financieros.
Major achievementIncremento de utilidades del área en un 40% mediante control de indicadores, eficiencia operativa y estrategia comercial. Gestión de crédito propio y aliados financieros como Sistecrédito.
Asesoría comercial, gestión de clientes, coordinación de equipos, monitoreo y retroalimentación de llamadas, desarrollo de planes de mejora, formación y capacitación de equipos, análisis de KPIs y trabajo remoto orientado a resultados.
Major achievementEvolución de carrera por resultados y desempeño, consolidándose como formadora de producto y apoyo a equipos comerciales y operativos a nivel nacional.
Gestión comercial, asesoría a clientes, cierre de negocios, soporte a gerencia, análisis de indicadores, gestión de créditos para financiación, coordinación administrativa y negociación con proveedores.
Major achievementAvance de rol por resultados, organización y manejo de clientes, soporte directo a la gerencia y participación en planeación operativa y comercial.