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Maria Camila Fernandez Pava

Intern E-Commerce
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Estudiante de administración de empresas en último semestre con experiencia y conocimiento especializado en E-commerce y marketing . Con un sólido conocimiento del ámbito comercial con habilidades en generación de informes como Power BI . Apasionada por el trabajo desafiante , proactiva , organizada , comprometida y responsable con la excelencia

Work experience

Intern E-Commerce
henkel colombiana sas | January 2024 - July 2024 (6 meses)
Used skills

Supervisión de campañas, cultivando relaciones directas con clientes para atender sus necesidades. Responsable de la actualización de contenido, colaboración con marketing y agencias, aportando ideas clave al diseño creativo. Desarrollo de estrategias de comunicación a través de SMS y copys, coordinando eficientemente el envío de material y llevando un excelente seguimiento de contenido. Destacando en la generación de informes mensuales detallados mediante Power BI y Excel, proporcionando análisis estratégicos.

Major achievement

Supervisión de campañas, actualización de contenido, desarrollo de estrategias de comunicación, generación de informes detallados mediante Power BI y Excel.

Agente Contact Center
esfera color | May 2023 - July 2023 (2 meses)
Used skills

Cierre de ventas de forma efectiva y seguimiento de los clientes potenciales. Como objetivo principal maximizar las oportunidades de venta fomentando la lealtad del cliente.

Major achievement

Cierre efectivo de ventas y seguimiento de clientes potenciales para maximizar oportunidades de venta y fomentar la lealtad del cliente.

Vendedora
one side | November 2022 - December 2022 (1 mes)
Used skills

Atención y asesoramiento a los clientes para encontrar prendas adecuadas, mantener la presentación de la tienda ordenada y atractiva, realizar ventas y procesar transacciones de forma eficiente, gestionar el inventario y notificar sobre reposiciones

Major achievement

Atención y asesoramiento a los clientes, mantenimiento de la presentación de la tienda, gestión de inventario y ventas eficientes.

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Profesional en Administración de Empresas
Universidad piloto de colombia | Profesional
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